Verileriniz size aittir.

Hesap bilgileri: ad, e-posta, (varsa) şirket ve telefon. Bunları yalnızca siz verdiğinizde alırız.

İçerik: çeviri için yüklediğiniz belgeler, terim tabanlarınız, kalibrasyon örnekleriniz ve çeviri belleğiniz. Bu içerik size aittir; onayınız olmadan hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

Teknik veriler: temel günlükler (zaman damgası, hata kodu, IP adresi) — servisin sağlıklı çalıştığından emin olmak için.

Fatura ve kredi kullanımı: işlem sayacı ve kalan krediniz.

Sadece hizmeti sunmak için: çeviri, redaksiyon, kalite kontrolü, terim yönetimi, kullanıcı hesabı ve fatura.

Servis iyileştirme için anonimleştirilmiş toplu metrikler kullanırız (hangi özellik popüler, hangi adımda hata oluyor). Belgelerinizin içeriği bu metriklere dahil değildir.

Yasal yükümlülükleri karşılamak için zorunlu olduğumuzda (mahkeme kararı vb.) — böyle bir durumda mümkün olduğunca sizi bilgilendiririz.

Çeviri için OpenAI, Anthropic ve Google gibi yapay zeka sağlayıcılarını kullanırız.

Sağlayıcı sözleşmelerimizde 'model eğitimine kapalı' moda sabitliyoruz. Yüklediğiniz belgelerin içeriği, bu sağlayıcıların modellerini eğitmek için kullanılmaz.

Kendi API anahtarınızı getirmeyi tercih ederseniz, ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikası doğrudan geçerli olur.

Belgelerinizi satmayız, kiralamayız veya reklam için paylaşmayız.

Altyapı sağlayıcılarımızla (veritabanı, hosting, e-posta) sadece hizmeti çalıştırmak için gereken minimum veriyi paylaşırız; her biri endüstri standardı şifreleme uygular.

Çeviri sağlayıcılarına yalnızca çevrilecek metin parçacıkları gider; meta verileriniz (ad, hesap) gitmez.

Hesabınız aktif olduğu sürece içeriğinizi saklarız. Dilerseniz hesap panelinden proje veya terim tabanı silebilirsiniz.

Hesabınızı kapatırsanız tüm içeriğiniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde geri almak isterseniz destek ekibimize yazın.

Yedek kopyalar 90 güne kadar saklanır ve ardından tamamen yok edilir.

Verilerinize erişme, düzeltme, taşınabilir kopyasını talep etme ve silme hakkınız vardır.

KVKK (Türkiye) ve GDPR (AB) kapsamındaki tüm haklarınız korunur.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için e-posta gönderin; talebi en geç 30 gün içinde işleme alırız.

Tüm veriler hem aktarımda (TLS) hem de depolanırken şifrelenir.

Hesaplar birbirinden tamamen izoledir.

Düzenli güvenlik denetimleri yaparız; ciddi bir olay halinde sizi 72 saat içinde bilgilendiririz.